Wie künstliche intelligenz den beruf von sdrs nachhaltig verändern wird
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Sales Development Reps (SDRs) am Ende? Nicht ganz. Daniel Brusch, CEO und Mitgründer von HoneySales, glaubt nicht an das Ende der Vertriebsrolle – sondern an ihre Transformation. In einem offen geführten Gespräch beim Podcast Sales & Pepper erzählt er, wie sich AI, Effizienzdruck und Talentmangel zu einem perfekten Sturm im B2B-Sales entwickeln – und warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist, Sales radikal neu zu denken.
Vom Museumsdirektor zum Sales-Vordenker
Dass Daniel Brusch einmal eine AI-gestützte Vertriebsplattform gründen würde, war so nicht geplant. Nach dem BWL-Studium baute er das Brandenburger Tormuseum in Berlin mit auf – inklusive aller Herausforderungen von B2C- und B2B-Sales: "Wenn du in Bundles mit Touristenflügen reinwillst, lernst du schnell, wie Timing und Vertrieb zusammenhängen." Später führte ihn sein Weg über Startups wie Comatch bis hin zum VC TruVenturo – und schließlich zur Gründung von HoneySales.
HoneySales: AI trifft auf echtes Sales-Verständnis
HoneySales automatisiert genau die Prozesse, für die sonst SDRs eingesetzt werden: Prospecting, Nurturing und Timing. Anstatt tausende Kontakte mit generischen Mails zu bespielen, erkennt die Plattform relevante Kaufsignale – etwa einen Jobwechsel oder einen thematisch passenden LinkedIn-Post – und generiert daraus maßgeschneiderte Nachrichten.
„Wir glauben nicht daran, dass SDRs komplett verschwinden. Aber viele Rollen können durch smarte Technologie besser, präziser und effizienter ausgeführt werden – mit weniger Reibung.“
Der Fokus: AI soll nicht ersetzen, sondern enable. Die Software funktioniert wie ein Sales-Coach im Hintergrund, schlägt nächste Schritte vor, empfiehlt Inhalte, filtert relevante Leads aus dem CRM – und passt sich dem Stil jedes Vertrieblers an.
Was sich im Vertrieb jetzt verändert
Brusch skizziert ein klares Zukunftsbild:
- Sales-Organisationen werden schlanker, aber effizienter.
- SDR-Rollen werden durch Tools ergänzt oder ersetzt.
- Layer-Tools setzen sich über bestehende CRMs und pushen Handlungsempfehlungen direkt an AEs.
- Die Rolle des Vertrieblers bleibt – aber sie wird strategischer und persönlicher.
In 1–2 Jahren, so Brusch, werden viele Startups gar keine SDRs mehr einstellen – nicht aus Spargründen, sondern weil die Kandidaten fehlen und AI effizienter wird.
Netzwerk schlägt Skript
Trotz aller Technik bleibt für Brusch eines unverändert: Sales ist und bleibt ein Beziehungsgeschäft. „Du kannst den besten AI-Stack haben – aber wenn du keine Beziehungen hast, wirst du nicht wachsen.“ Sein Rat an junge Gründer:innen und Sales-Talente: Baue dein Netzwerk langfristig auf. Die besten Deals kommen aus Vertrauen – nicht aus kalten InMails.
Fazit:
HoneySales ist mehr als ein weiteres Outreach-Tool. Es ist Ausdruck einer neuen Sales-Denkweise: Datengetrieben, signalbasiert, kontextsensibel – aber menschlich in der Wirkung. Für Daniel Brusch ist klar: Die Zukunft des B2B-Vertriebs ist hybrid – AI im Hintergrund, Empathie im Vordergrund.